Política de privacidad

Esta política explica cómo Cascaralo trata datos personales y técnicos de visitantes. Se aplica al sitio y debe leerse junto con la política de cookies y los términos de uso.

Información recopilada

Cascaralo recopila solo la información razonablemente necesaria para operar el sitio, atender mensajes y mantener controles técnicos.

  • Datos de contacto enviados voluntariamente, como nombre, correo y contenido de una consulta.
  • Datos técnicos, como navegador, dispositivo, idioma, dirección IP y registros básicos de seguridad.
  • Preferencias de cookies y elecciones relacionadas con medición o contenido promocional.
  • Información proporcionada en comunicaciones, cuando sea necesaria para responder o investigar un incidente.

Cómo usamos la información

La información se utiliza para operar el sitio, responder consultas, mantener seguridad, comprender el uso agregado y cumplir obligaciones aplicables.

  • Operar, mantener y proteger el sitio y sus funciones esenciales.
  • Responder consultas, solicitudes de derechos y comunicaciones del visitante.
  • Medir uso agregado, detectar errores y mejorar claridad, cuando exista la base correspondiente.
  • Prevenir abuso, investigar incidentes y cumplir obligaciones legales aplicables.

Base jurídica

Cuando corresponde, el tratamiento se apoya en consentimiento, interés legítimo, ejecución de una solicitud o cumplimiento de una obligación legal.

La base depende del propósito. El consentimiento puede retirarse para categorías opcionales; la retirada no afecta tratamientos realizados antes de ella. Cascaralo procura respetar principios de necesidad, transparencia y limitación de finalidad.

Compartir información

Cascaralo no vende datos personales. Puede compartir información limitada cuando sea necesario para operar el sitio, prestar servicios técnicos, cumplir la ley o proteger derechos.

  • Proveedores técnicos pueden procesar datos bajo instrucciones, con obligaciones de confidencialidad y seguridad razonables.
  • Las autoridades pueden recibir información cuando exista una obligación legal válida.
  • Una transferencia corporativa o reorganización puede implicar datos, siempre conforme a la normativa y con las salvaguardas pertinentes.

Seguridad de datos

Cascaralo aplica medidas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado puede prometer seguridad absoluta. El acceso se limita según necesidad operativa y los datos se conservan durante el tiempo pertinente.

Sus derechos

Los derechos dependen de la ley aplicable, la naturaleza del dato y el contexto del tratamiento. Cascaralo verificará la solicitud antes de responder.

  • Solicitar acceso a los datos personales tratados, sujeto a las excepciones aplicables.
  • Pedir corrección de información inexacta o incompleta cuando proceda.
  • Solicitar eliminación, limitación u oposición en los casos reconocidos por la normativa.
  • Retirar consentimiento para tratamientos basados en él y presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Cookies

Cascaralo puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, preferencias, medición y contenido promocional cuando corresponda. Consulte la política de cookies para conocer categorías y controles.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para ejercer derechos o plantear preguntas sobre privacidad, escriba al equipo de Cascaralo con suficiente detalle para identificar la solicitud. La respuesta seguirá los plazos y requisitos de la normativa aplicable.

Correo electrónico: content@cascaralo.sbs

Teléfono: +52 1 33 8221 7588

Domicilio: Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Cambios de política

Cascaralo puede modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La fecha publicada indicará la versión vigente. Se recomienda revisarla periódicamente.